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Si vous nous contactez via notre outil d’assistance (Zendesk), nous recueillons votre nom, prénom, adresse courriel ainsi que les informations que vous nous transmettez.
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Pour vous fournir un service complet, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des tiers de confiance, notamment :
Dans le cas de transferts hors de l’Espace Économique Européen, nous veillons à ce qu’ils soient encadrés par des mesures légales strictes.
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute modification. Nos serveurs, situés en France, bénéficient d’un haut niveau de sécurité, incluant notamment le chiffrement des données et l’utilisation de protocoles sécurisés.
Néanmoins, en raison de la nature d’Internet, aucune transmission de données ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
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Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Si des modifications importantes sont apportées, vous en serez informé directement via l’application.
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